Description
Audiobook to praktyczne i przystępne opracowanie dotyczące komunikacji w pracy opiekuna medycznego. Stworzony z myślą o osobach zajmujących się opieką nad pacjentami, materiał omawia kluczowe techniki skutecznego porozumiewania się, które odgrywają fundamentalną rolę w budowaniu relacji z osobą chorą oraz zapewnianiu jej wsparcia i poczucia bezpieczeństwa.
Treść audiobooka skupia się na zarówno werbalnych, jak i pozawerbalnych aspektach komunikacji, wskazując na znaczenie tonu głosu, postawy i gestów w kontakcie z pacjentem. Szczególną uwagę poświęcono trudnościom w komunikacji z osobami niesamodzielnymi oraz metodom ich przezwyciężania. Słuchacz znajdzie tu także praktyczne wskazówki dotyczące aktywnego słuchania oraz wykorzystywania wspomagających technik porozumiewania się w codziennej opiece.
Zawartość audiobooka:
- Wprowadzenie do komunikacji w opiece medycznej – definicja komunikacji werbalnej i pozawerbalnej, jej znaczenie w opiece nad osobą chorą
• Komunikacja werbalna – rola słów w budowaniu relacji i zasady skutecznego porozumiewania się
• Komunikacja pozawerbalna – znaczenie mowy ciała, tonu głosu oraz postawy w kontakcie z pacjentem
• Trudności w komunikacji z pacjentami niesamodzielnymi – bariery oraz sposoby ich przezwyciężania
• Techniki efektywnej komunikacji – aktywne słuchanie i wykorzystanie wspomagających metod porozumiewania się