Description
EKA.01. Technik administracji
W codziennej pracy technika administracji umiejętność pisania precyzyjnych, formalnych e-maili jest kluczowa. E-maile są nośnikiem informacji, które mogą wpływać na decyzje, porozumienia i relacje zawodowe. Poprawne formułowanie treści, dbanie o jasność przekazu oraz zachowanie odpowiedniego tonu to podstawy skutecznej komunikacji elektronicznej. Audiobook ten przedstawi najważniejsze zasady, które należy stosować przy redagowaniu e-maili, począwszy od ustalania tematu wiadomości, poprzez tworzenie treści głównej, aż po prawidłowe zamknięcie i podpis.
Poniżej przedstawiamy zawartość:
- Wprowadzenie do pisania e-maili
- Zasady poprawnej pisowni i języka
- Formatowanie e-maila
- Dobór odpowiedniego tonu
- Etykieta e-mailowa
- Ochrona danych i bezpieczeństwo